Politique de Confidentialité
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1. Introduction
Bienvenue sur le site d'EntreprisePlus. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons, et comment nous les protégeons. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, y compris des informations personnelles et non personnelles.
2.1. Informations personnelles
Ce sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple :
- Lorsque vous remplissez un formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise).
- Lorsque vous vous inscrivez à nos formations ou demandez une consultation.
- Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou par d'autres moyens.
2.2. Informations non personnelles
Ce sont des informations qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous pouvons collecter ces informations automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site :
- Informations sur votre navigateur et votre appareil (type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP).
- Données d'utilisation du site (pages visitées, temps passé sur les pages, liens cliqués).
- Informations collectées via les cookies et technologies similaires (voir section 7).
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services de formation et de consultation.
- Répondre à vos demandes de renseignements et de support.
- Personnaliser votre expérience sur notre site.
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement préalable), telles que des newsletters, des informations sur nos nouveaux services ou des événements.
- Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer son contenu et sa fonctionnalité.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site.
4. Partage de vos informations
EntreprisePlus ne vendra, ne louera ni ne partagera vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec des prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données, services marketing). Ces prestataires n'ont accès à vos informations que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
- Pour des raisons légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à une obligation légale, (b) protéger et défendre nos droits ou notre propriété, (c) prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le service, ou (d) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction.
5. Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos informations et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
7. Vos droits
Selon votre localisation et la législation applicable (notamment le RGPD si vous êtes dans l'Espace Économique Européen), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :
- Droit d'accès : Le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la restriction du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.
9. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier postal : EntreprisePlus - Service de la protection des données, 123 Rue de l'Innovation, 75000 Paris, France